Theo đó, thời gian gần đây, Bảo hiểm xã hội cơ sở Thanh Xuân nhận được thông tin phản ánh từ người dân, người lao động về việc có đối tượng sử dụng các số điện thoại: 0376158573, 0919235901, 0919091467, 0364970803 và số Zalo: 0928079512 gọi điện thoại giả mạo cơ quan BHXH yêu cầu cung cấp thông tin để đồng bộ căn cước công dân (CCCD) và hỗ trợ cài đặt ứng dụng VssID - BHXH số.
Nhằm đảm bảo thông tin cá nhân, tài sản của người lao động, người dân được bảo mật, tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo, BHXH cơ sở Thanh Xuân thông tin đến người lao động, người dân trên địa bàn hiện không có cán bộ nào của đơn vị sử dụng các số điện thoại nêu trên. Khi có nhu cầu được hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan đến lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN đề nghị người dân, người lao động liên hệ trực tiếp BHXH cơ sở Thanh Xuân hoặc gọi 1900.9068 Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam.
Để tránh bị kẻ xấu lợi dụng, lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản, đề nghị người lao động, người dân cần thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách pháp luật BHXH, BHYT, BHTN qua các kênh chính thống của Ngành BHXH; theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng; nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn Zalo, không bấm vào các đường link lạ hay cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân…).
Các kênh cung cấp thông tin chính thức về chính sách, pháp luật và tư vấn, hỗ trợ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN của cơ quan BHXH gồm:
- Trang thông tin điện tử: https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn
- Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/bhxhtphanoi (đã được cấp tick xanh).
- Zalo Offcial Account: Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội (đã được cấp tick vàng).
- Số điện thoại bộ phận Tiếp nhận hồ sơ của Bảo hiểm xã hội cơ sở Thanh Xuân
024.35542724 (số điện thoại đường dây nóng).
- Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam: 1900.9068
BHXH cơ sở Thanh Xuân đề nghị các cơ quan, đơn vị phối hợp thông tin rộng rãi những nội dung trên đến người lao động, người dân đề cao cảnh giác, phòng ngừa các hành vi mạo danh, lừa đảo./.
Phòng Văn hóa - Xã hội phường