Sáng ngày 18/02/2019, tại trụ sở UBND phường Kim Giang, đồng chí Nguyễn Xuân Lưu - Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận đã có buổi làm việc với các đơn vị: Văn phòng HĐND và UBND, Tài chính - Kế hoạch, Nội vụ, Thanh tra, Tư pháp; Tổ kiểm tra công vụ quận; Lãnh đạo phụ trách bộ phận một cửa, Tổ công nghệ thông tin quận và Chủ tịch UBND 11 phường nhằm đẩy mạnh thực hiện kỷ cương hành chính, triển khai thực hiện kế hoạch cải cách hành chính năm 2019, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn quận Thanh Xuân, đồng thời tăng cường hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết các nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân, hạn chế tình trạng công dân khiếu kiện, gửi đơn thư vượt cấp.

Tại buổi làm việc, lãnh đạo phòng Nội vụ, Thanh tra, Tư pháp và Văn phòng HĐND và UBND quận đã báo cáo kết quả kiểm tra, rà soát, đánh giá hiện trạng tại 11 phường trong thực hiện kỷ cương hành chính, công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và công tác tiếp công dân. Qua kiểm tra kỷ cương hành chính, các cán bộ, công chức các phòng chuyên môn và các phường chấp hành kỷ luật lao động, các thủ tục hành chính đã được niêm yết theo đúng quy định. Cơ sở vật chất, trang thiết bị công nghệ thông tin và hệ thống mẫu biểu, sổ sách được trang bị cơ bản đảm bảo thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao; đặc biệt bộ phận một cửa đáp ứng yêu cầu của một cửa, một cửa liên thông hiện đại. Tinh thần, thái độ tiếp công dân hòa nhã, đúng mực.

Kết luận tại buổi làm việc, đồng chí Chủ tịch UBND quận ghi nhận kết quả mà các phòng, ban, UBND 11 phường đã thực hiện trong công tác cải cách hành chính để phục vụ người dân được tốt hơn. Đồng chí cũng lưu ý các đơn vị về những thiếu sót, hạn chế cần chấn chỉnh, khắc phục trong thời gian sớm nhất, cụ thể:

1. Nêu cao vai trò và trách nhiệm người đứng đầu các đơn vị, đặc biệt là Chủ tịch UBND các phường trong việc kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở cán bộ, công chức thực hiện nghiêm các nội dung liên quan đến công tác tiếp công dân và giải quyết thủ tục hành chính.

2. Thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính hướng tới nền hành chính hành động và phục vụ; nâng cao đạo đức, kỷ luật, kỷ cương công vụ, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ và thực hiện nếp sống, văn hóa ứng xử chuẩn mực nơi công sở, nơi cư trú, địa điểm công cộng của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

3. Thường xuyên rà soát các bảng thông báo, kịp thời cập nhật các thủ tục hành chính do Trung ương và Thành phố công bố, ban hành mới, sửa đổi, bãi bỏ, bổ sung... để niêm yết công khai theo đúng quy định; Thực hiện chuẩn hóa và đồng bộ các bảng, biểu, sổ sách....theo đúng Quy định;

4. UBND các phường thực hiện nghiêm túc các quy định liên quan đến chế độ cho cán bộ, công chức và người lao động. Tăng cường công tác quản trị cơ sở vật chất; đảm bảo trụ sở luôn khang trang, sạch đẹp, đưa không gian xanh, tạo môi trường làm việc thân thiện.

5. UBND các phường bố trí kinh phí bảo trì, bảo dưỡng định kỳ đối với các trang thiết bị tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ thủ tục hành chính và phòng tiếp công dân đảm bảo vận hành thông suốt và đáp ứng yêu cầu; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, tạo bước chuyển mạnh mẽ trong cải cách hành chính phục vụ nhân dân, từng bước hiện thực mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử./.

Văn phòng HĐND&UBND