Theo đó, mục đích của Kế hoạch nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả quản trị hành chính công quận, trong đó tập trung ở chính quyền cấp phường nhằm đáp ứng sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước quận Thanh Xuân.

Cùng với đó, tạo sự chuyển biến về nhận thức của lãnh đạo các phòng, ban, đơn vị, UBND các phường về Chỉ số Hiệu quả quản trị hành chính công (PAPI), gắn trách nhiệm tham mưu, tổ chức thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của các cơ quan, đơn vị, UBND các phường với kết quả thực hiện Chỉ số PAPI; thực hiện có hiệu quả chủ đề công tác năm 2023 của Thành phố “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển”. Đồng thời, thực hiện quyền được biết, được kiểm tra, giám sát của người dân trong quá trình xây dựng, thực thi chính sách, pháp luật tại các cơ quan hành chính nhà nước quận Thanh Xuân.

UBND quận giao các đơn vị liên quan quán triệt về nhận thức trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về ý nghĩa, bản chất của Chỉ số PAPI, những lợi ích của Chỉ số mang lại đối với công tác điều hành của chính quyền; trách nhiệm của chính quyền trong thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước và phục vụ người dân.

Phổ biến tới người dân những nỗ lực của các cấp, các ngành trong vận hành bộ máy chính quyền, thực hiện nhiệm vụ chính trị, nhiệm vụ chuyên môn; những thành quả trong phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố, quận, phường; quan điểm, thái độ, quyết tâm và kết quả của Thành phố, quận đã đạt được trong thực hiện an sinh xã hội, dịch vụ công, bảo vệ môi trường, phòng chống tham nhũng, trách nhiệm giải trình của chính quyền...

Phổ biến những nội dung về quyền và trách nhiệm của người dân thuộc Chỉ số PAPI: Quyền được biết, được quyết định, được đóng góp ý kiến, được nhận giải trình, phản hồi, phúc đáp từ chính quyền,...; trách nhiệm tham gia các hoạt động tại cộng đồng, địa phương của người dân.

Bên cạnh đó, căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, các cơ quan, đơn vị, UBND 11 phường xây dựng kế hoạch, chủ động tổ chức thực hiện nhằm phát huy sự đồng thuận, tham gia, ủng hộ, cải thiện đánh giá của người dân góp phần cải thiện Chỉ số PAPI của Thành phố.

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra; chú trọng kiểm tra đột xuất, chỉ đạo hoặc kiến nghị khắc phục các tồn tại có thời hạn cụ thể; tái kiểm tra việc khắc phục các tồn tại đối với các đơn vị đã được kiểm tra trước đây; chấn chỉnh kịp thời các sai phạm, thiếu sót trong thực thi nhiệm vụ, đặc biệt ở cấp phường.

Các cơ quan, đơn vị trực thuộc UBND quận chịu trách nhiệm tổ chức kiểm tra về nghiệp vụ chuyên ngành theo ngành dọc thuộc lĩnh vực quản lý; tham mưu, kiến nghị UBND quận kịp thời chấn chỉnh các sai phạm, thiếu sót về chuyên môn thuộc lĩnh vực phụ trách, quản lý.

UBND quận yêu cầu Kế hoạch được triển khai toàn diện, đồng bộ ở quận và phường, lấy chính quyền cơ sở là trọng tâm thực hiện; gắn việc thực hiện Kế hoạch với nhiệm vụ chuyên môn, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội tại cơ quan, đơn vị.

Tổ chức thực hiện các nội dung chỉ số PAPI một cách thực chất, hiệu quả; kết hợp thực hiện Chỉ số PAPI với các nội dung công tác cải cách hành chính, triển khai Luật thực hiện dân chủ ở cơ sở; linh hoạt trong quá trình thực hiện phù hợp với các điều kiện thực tế của mỗi cơ quan, đơn vị...

Phòng Văn hóa và Thông tin quận