Theo đó, UBND quận giao các phòng, ban chuyên môn và UBND 11 phường chủ động thực hiện cập nhật kịp thời các thủ tục hành chính và thực hiện niêm yết công khai ngay tại Bộ phận Một cửa quận và phường sau khi có Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính của Thành phố có hiệu lực.

Thực hiện rà soát, đề xuất đơn giản hóa thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị.

Công chức Bộ phận Một cửa quận và phường tăng cường tuyên truyền, khuyến khích, hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 qua cổng dịch vụ công quốc gia, cổng dịch vụ công thành phố hoặc thực hiện thủ tục hành chính thông qua dịch vụ bưu chính công ích.

Cùng với đó, tiếp tục chỉ đạo cán bộ, công chức trực tiếp thụ lý, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đảm bảo đúng tiến độ thời gian theo quy định không để xảy ra tình trạng chậm muộn, quá hạn.

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát để khắc phục tồn tại, hạn chế tạo điều kiện thuận lợi cho công dân, tổ chức đến thực hiện giao dịch tại Bộ phận quận và phường.

Ngoài ra, tiếp tục thực hiện đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa quận và 11 phường theo quy định tại khoản 1 điều 29 Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2022 của Chính phủ...

Phòng Văn hóa và Thông tin quận