Căn cứ chương trình công tác Đoàn và phong trào TTN quận Thanh Xuân năm 2024; Nhằm thể hiện tính xung kích, tình nguyện, phát huy vai trò của đoàn viên thanh niên trong công tác tuyên truyền thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến với mục tiêu giúp công dân, tổ chức trên địa bàn quận và thực hiện tốt các giao dịch thủ tục hành chính điện tử, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu quả. Quận đoàn Thanh Xuân phối hợp cùng Văn phòng HĐND và UBND quận ra quân tuyên truyền, hướng dẫn người dân tổ chức nộp TTHC qua Cổng DVC quốc gia hoặc Cổng DVC Hà Nội tại Bộ phận Một cửa quận và 11 phường trên địa bàn.

Đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân đăng ký, sử dụng Cổng DVC Hà Nội

Sáng thứ 7 hàng tuần, 50 đoàn viên thanh niên trên địa bàn quận tổ chức ra quân hỗ trợ tại bộ phận Một cửa quận và 11 phường với nhiệm vụ hướng dẫn người dân cách thức đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến đối với các TTHC đã được triển khai trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Hà Nội; đẩy mạnh thanh toán trực tuyến và ứng dụng chữ ký số trong giao dịch điện tử, đồng thời tuyên truyền nâng cao nhận thức và tạo sự tin tưởng, đồng thuận ủng hộ của công dân, tổ chức về việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thay đổi thói quen đến Bộ phận Một cửa quận, phường để nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp. Ngay trong ngày đầu ra quân, đội thanh niên tình nguyện đã hỗ trợ giải quyết 52 hồ sơ trực tuyến, hướng dẫn 83 người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các thủ tục hành chính khác.

Hướng dẫn, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công

Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, thể hiện vai trò xung kích, trách nhiệm của đoàn viên, thanh niên quận Thanh Xuân nhằm giúp người dân tiếp cận nhanh chóng, thuận tiện với các thủ tục hành chính, DVC trực tuyến, các phần mềm với nhiều tính năng tiện ích... Qua đó, góp phần thực hiện hiệu quả Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Quận đoàn Thanh Xuân